Внедрение ИИ

Речевая аналитика звонков и ИИ для отдела продаж

Расшифровываем каждый звонок, проверяем его по вашему скрипту и записываем итог в CRM. ИИ-консультант отвечает клиентам на сайте и в мессенджерах и передаёт заявки менеджеру. Сначала бесплатно разбираем 10 ваших звонков.

Обсудить проект
Стоимость
от 150 000 ₽
Точная цена за 2 часа после описания задачи
Оплата
Первый этап до оплаты, 50% после его приёмки, 50% по готовности
Гарантия
12 месяцев, ошибки исправляем бесплатно
Технологии
  • GigaChat
  • YandexGPT
  • Модели на вашем сервере
  • Битрикс24
  • amoCRM
  • Telegram
  • MAX
  • SIP-телефония

Что входит в работу

  • Расшифровка всех звонковТекст разговора с разделением на менеджера и клиента
  • Проверка по вашему скриптуПоздоровался, выяснил потребность, назвал цену и сроки, договорился о следующем шаге
  • На что обратить вниманиеКлиент недоволен, называет конкурента, менеджер обещал перезвонить
  • Итоги в CRMКраткое содержание и следующий шаг в карточке сделки Битрикс24 или amoCRM
  • Отчёт руководителюКаждый день в мессенджер или почту: что пропускают менеджеры и какие звонки послушать
  • ИИ-консультантОтвечает по вашему прайсу на сайте, в Telegram и MAX, заявку передаёт менеджеру

Готовый сервис речевой аналитики или настройка под вас

Готовый сервис по подписке

Плюсы

  • Можно попробовать за день, если ваша телефония есть в списке подключений
  • Типовые отчёты по звонкам сразу
  • Небольшой платёж в месяц на старте

Минусы

  • Критерии оценки общие, ваш скрипт продаж приходится подгонять под них
  • Связь с CRM есть не у всех, и итог звонка часто не попадает в нужные поля сделки
  • Записи хранятся у поставщика сервиса, выбрать, где их обрабатывать, нельзя

Настройка под ваш отдел продаж

Плюсы

  • Проверка по пунктам вашего скрипта, а не по шаблону
  • Итог звонка и следующий шаг записываются в сделку в Битрикс24, amoCRM или вашей CRM
  • Вы выбираете, где обрабатываются записи: в российском облаке (GigaChat, YandexGPT) или на вашем сервере

Минусы

  • Дороже готовой подписки на старте
  • Первые недели нужно сверять оценки системы с вашими
  • Когда меняется скрипт, критерии проверки нужно обновлять

Если звонков немного и хватает общих отчётов, готового сервиса может быть достаточно. Настройка под вас нужна, когда важен ваш скрипт, итоги должны попадать в CRM без ручного ввода или записи нельзя отдавать стороннему сервису.

Похожие проекты

Работы по направлению «Внедрение ИИ»

Как проходит работа

  1. 01

    Вы присылаете скрипт и 10 записей звонков

  2. 02

    Бесплатно разбираем их и показываем отчёт

  3. 03

    Договор

  4. 04

    Подключение телефонии и CRM

  5. 05

    Руководитель сверяет оценки системы со своими

  6. 06

    Сопровождение

Из чего складывается цена

  • Сколько звонков в день и сколько менеджеров
  • Какая телефония и CRM: одна система или несколько
  • Нужно ли записывать итоги звонков в карточки сделок
  • Нужен ли ИИ-консультант на сайте и в мессенджерах
  • Где работает нейросеть: российский облачный сервис или ваш сервер

Точную цену называем после технического задания, его составляем бесплатно. В договоре цена не меняется.

  • от 50 000 ₽

    Сайты, лендинги и боты

  • от 150 000 ₽

    Интернет-магазины, калькуляторы, автоматизация документов, ИИ в продажах и документах

    ИИ в продажах

  • от 500 000 ₽

    ERP, CRM и бизнес-системы

  • от 1 000 000 ₽

    Платформы, финтех, комплексное внедрение ИИ

Частые вопросы

Статьи по теме

Все статьи ->

С этой услугой часто заказывают

Обсудим ваш проект

ИИ в продажах: назовём стоимость и сроки в течение 2 часов. ТЗ и договор бесплатно.

Описать задачу